Política de envío

Gracias por comprar en AquaFlex.

Plazos de procesamiento
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables. Los pedidos no se envían ni se entregan durante los fines de semana o días festivos.

Tiempos de entrega
El tiempo de entrega depende de su ubicación y suele ser de 7 a 12 días laborables. En algunos casos, la entrega puede demorarse debido a trámites aduaneros, periodos de alta demanda o retrasos de la empresa de transporte.

Cobertura de envío
Realizamos envíos a todo el mundo.

Gastos de envío
El envío es gratuito para todos los pedidos.

Seguimiento del pedido
Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para que pueda rastrear su paquete en todo momento.

Dirección de entrega
Por favor, asegúrese de que su dirección de envío sea correcta al finalizar la compra. No nos hacemos responsables de los pedidos enviados a direcciones proporcionadas incorrectamente por el cliente.

Nota sobre aduanas: En raras ocasiones, los pedidos pueden estar sujetos a impuestos de importación o tasas aduaneras según la normativa local de España. Estos cargos son responsabilidad del cliente. Sin embargo, en AquaFlex queremos que tu experiencia sea perfecta: si te cobran alguna tasa, contáctanos en hola@tienda-aquaflex.es и buscaremos una solución para ti.

Incidencias con el envío
Si su paquete se retrasa, se pierde o no lo ha recibido dentro del tiempo estimado, por favor póngase en contacto con nosotros en: hola@tienda-aquaflex.es